*提示:以上行程时间表仅供您参考,有可能会因为境外期间特殊情况予以前后调整,如(堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等)
单 团 报 价 及 报 价 说 明 |
| 酒店 | 报价中已经包含: | ● 每晚住宿三星級酒店標準房 |
交通 | 我公司全程提供: | ●全程旅游巴士 |
导游 | 全程导游费用: | ●华人领队 |
其他 | 报价中已经包含: | ●观光游览节目 |
风险 | 价格是否包含风险: | ●如团队遇展或发生不可抗因素,我社会合理调整报价或酒店位置 |
用餐 | 报价中包含其它: | ●全程早餐 |
报价不含 | 午餐 晚餐 景点门票 小费(每天 5 欧元) 一切不在“团费包含”所列 境外消费等由自身产生的其他费用;
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其他重要信息 | 1.加班费:导游工作时间为10小时,超过10小时, 50欧/小时;因加班而产生的交通费用另计; |
2.可按您需要添加 ● 来自外地的参加者,如需参团前一晚及离团当晚额外住宿酒店,房价每晚每人35 欧元(起),以住宿团队同一酒店计 ● 如需机场(或车站)接送每人每程 25 欧元(最少两人,大小同价,一人照两人价收) |
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4.接待费欧元现金支付或付款当日中国银行外汇牌价中的卖出价进行结算。 |
免责 条款 | 免责:我社提供的仅为预订车、导、酒店、餐、等相关服务,由于不可抗拒因素导致经济、安全、客人主观因素等等风险问题,不由我社承担。我社会在出团前将所有服务内容提供清单予客人,并由客人签名确认,我社只对承诺预订内容在无不可抗拒因素影响情况前提下进行承诺。 |
A.因不可抗因素(政府、战争暴乱游行罢工以及宗教)等事件影响行程及价格,应由客人承担风险; |
B.未在我社要求期限内支付酒店车船机票等预付金,造成酒店及车船机票被取消或涨价损失由客人负责; |
C.确认后有需变更应提前48小时通知我社操作人员,如临时变更费用则按实际损失向客人收取并加收相应费用; |
D.1、我社提供的车辆均按照欧洲当地法律投保商业车险,但不等同于游客人身意外险。一但发生意外事件,我社会帮助客人与当地商业保险承办商进行索赔,但不等同于我社直接赔付。2、客人应自行照料私人随行物品,一但游客在境外出现财产损失,与我社无关。我社会帮助游客进行报警等相关事宜。3、自由活动期间旅行社不承担一切责任。 |
一、服务标准说明:
1、 保险说明:
(1)、游客出行前请确保自身条件能够完成旅游活动,我们建议您根据实际情况,购买巴士旅游保险、退票保险、旅游中断保险、旅行意外伤害保险、旅行境外救援保险等,您可以向我公司单独咨询或自行购买。
(2)、旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司:
1、游客自身带有的慢性疾病;
2、参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
3、妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
2、补费说明:
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
二、温馨提示:
1.欧洲同北京时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);
2.行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;
3.请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
4.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险;
5.境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担;
6.因个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),我社将不负任何责任;并且不可以因此耽误大团行程
7.全程任意一段机票都无法提前确认座位号,均不可退、改、签;
8.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任;
9.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理;
10.手机内不能带有色情的东西,由此带来的损失由客人自行承担;
11.出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定;请务必带件保暖外衣;建议客人出发前收看或收听国际气象预报;
12.请携带有效的旅游证件(护照 );
13.购物属于个人行为,本旅行社不指定具体购物地点,请您在境外购物时务必注意以下几点:
(1)请您在购买商品时,仔细检查商品质量,避免退换货的可能性;
(2)退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税
等问题;
(3)导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因
(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、
退税金额有所出入等任何情况,旅行社和导游都不能承担您的任何损失,请您理解。
游客责任:
1、此团是集体活动,集体出发、集体返回,请遵守时间,任何人不得逾期、擅自脱团、非法滞留;
2、参团旅客,所持护照均为自备因私护照,出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程,由此引起的一切损失(包括团费),均由客人自负;
3、请境内外参团的客人自行检查签证是否符合要求,若因自身原因不能按时参团,恕本社概不负责!
4、所有由我社办理签证的客人回国后需将护照、返程登机牌交于专职人员,以便前往使馆消签。
三、临时取消及退款办法:
一经报名后在任何情况或理由下需要取消订位,需按照下列章则扣除费用以作赔偿:
1.出发日前16天或以上,双方可作任何更改提前或延期出发,不作任何费用扣除;
2.出发日前15天内,需扣除全数团费50%;
3.出发日前7天内,需扣除全数团费100%